Dietalearn - Platforma Edukacji Dietetycznej

Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies serwisu dietalearn.pl

Obowiązuje od:10.10.2025

1) Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu dietalearn.pl jest
Ariel Jarczwski, NIP 5671758732, adres: ul. Padlewskiego 16/13, 09-100 Płońsk, e-mail: admin@dietalearn.pl

2) Kontakt w sprawach danych

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [wstaw e-mail] lub korespondencyjnie na adres siedziby.

3) Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać:

  • dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko, nick),

  • dane kontaktowe (e-mail, telefon),

  • dane rozliczeniowe (adres, NIP — gdy wystawiamy fakturę),

  • dane dot. zamówień i płatności,

  • dane techniczne (IP, znacznik czasu, identyfikatory urządzeń/przeglądarki, pliki cookies, logi),

  • dane przekazywane dobrowolnie w formularzach (np. zapisy na newsletter, kontakt).

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do zawarcia umowy lub skorzystania z wybranych funkcji.

4) Cele i podstawy prawne przetwarzania (RODO)

Przetwarzamy dane w następujących celach:

  • Realizacja umowy / świadczenie usług online (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – np. obsługa konta, zamówień, dostęp do treści.

  • Wystawianie dokumentów, rozliczenia i obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. podatki, księgowość.

  • Komunikacja i obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – nasz prawnie uzasadniony interes to udzielanie odpowiedzi i utrzymanie relacji.

  • Marketing własny i statystyki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. pomiar ruchu, optymalizacja serwisu, informowanie o nowościach.

  • Newsletter / zgody marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – tylko w oparciu o Twoją zgodę, którą możesz wycofać w każdej chwili.

  • Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5) Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom wspierającym nas w działalności, m.in.:

  • dostawca hostingu i poczty,

  • dostawcy systemów płatności online (jeśli używamy) – [np. Przelewy24/PayU/Stripe – uzupełnij],

  • system newslettera i e-mail marketingu – [np. MailerLite/Mailchimp – uzupełnij],

  • narzędzia analityczne – [np. Google Analytics – uzupełnij],

  • biuro rachunkowe, kancelarie prawne, dostawcy narzędzi IT.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i tylko zgodnie z naszymi poleceniami.

6) Przekazywanie poza EOG

Jeśli korzystamy z narzędzi, których serwery znajdują się poza EOG (np. USA), dane mogą być tam przekazywane w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne (np. EU-US Data Privacy Framework, standardowe klauzule umowne). Szczegóły dot. danego dostawcy znajdziesz w jego polityce prywatności. [Uzupełnij, jeśli dotyczy]

7) Okresy przechowywania

  • dane związane z umową/zamówieniami – przez czas trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń i wymagany przepisami (np. księgowymi – zwykle 5 lat),

  • dane dla celów marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody,

  • dane z formularzy kontaktowych – do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji,

  • logi techniczne – do 12 miesięcy, chyba że przepisy lub bezpieczeństwo wymagają dłużej.

8) Uprawnienia użytkownika (RODO)

Przysługuje Ci prawo: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania, wycofania zgody (bez wpływu na zgodność sprzed wycofania), a także prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

9) Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany wywołujących skutki prawne. [Jeśli używasz remarketingu/GA z funkcjami reklamowymi – doprecyzuj tu]

10) Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do zagrożeń i kategorii danych, w tym szyfrowanie połączenia (SSL/TLS), kontrolę dostępu i regularne aktualizacje oprogramowania.

11) Formularze i komunikacja

Wysyłając do nas wiadomość lub wypełniając formularz, przekazujesz dane potrzebne do obsługi Twojego zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane te mogą być archiwizowane dla celów dowodowych.

12) Newsletter

Zapis na newsletter następuje dobrowolnie i po potwierdzeniu (double opt-in). Podstawą prawną jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W każdej chwili możesz się wypisać, klikając link rezygnacji w stopce wiadomości lub pisząc do nas.

13) Zamówienia i płatności [jeśli dotyczy]

W celu realizacji zamówienia przetwarzamy dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W przypadku płatności online dane są przekazywane do operatora płatności w zakresie koniecznym do obsługi transakcji. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności wybranego operatora.

14) Serwisy zewnętrzne i media społecznościowe [jeśli dotyczy]

Na stronie mogą być osadzone wtyczki lub piksele (np. Facebook/Meta, Instagram, YouTube). Dostawcy ci mogą otrzymywać informacje o Twojej aktywności (np. adres IP, identyfikator przeglądarki). Korzystanie z tych funkcji podlega politykom prywatności tych serwisów.

15) Pliki cookies

a) Czym są cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu, które ułatwiają korzystanie ze strony, pozwalają na zapewnienie jej funkcjonalności, bezpieczeństwa oraz prowadzenie statystyk.

b) Rodzaje cookies, których używamy

  • Niezbędne – wymagane do działania serwisu (np. utrzymanie sesji, koszyk); bez nich strona może nie działać poprawnie.

  • Analityczne/Statystyczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu ([np. Google Analytics – uzupełnij]).

  • Funkcjonalne – zapamiętują Twoje ustawienia (np. preferencje).

  • Marketingowe/remarketingowe – służą do wyświetlania dopasowanych treści i reklam ([np. Meta/Facebook Pixel – uzupełnij]).

c) Podstawy prawne stosowania cookies

  • cookies niezbędne – art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego;

  • pozostałe kategorie – Twoja zgoda wyrażana w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić poprzez ustawienia banera lub przeglądarki.

d) Zarządzanie cookies

Większość przeglądarek umożliwia usunięcie lub blokadę cookies. Pamiętaj, że ograniczenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie z serwisu.

e) Przykładowa lista cookies

  • cookie_consent – zapis wyborów w banerze; ważność: 6–12 miesięcy; kategoria: niezbędne.

  • sessionid / PHPSESSID – utrzymanie sesji; ważność: do zamknięcia przeglądarki; kategoria: niezbędne.

  • _ga, _gid, _gat – Google Analytics; ważności wg GA; kategoria: analityczne.

  • _fbp – Meta/Facebook; ważność: 3 miesiące; kategoria: marketingowe.

16) Logi serwera

Korzystanie z serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. Każde zapytanie jest zapisywane w logach (adres IP, data i czas, informacje o przeglądarce). Logi są przechowywane dla celów technicznych, bezpieczeństwa i dowodowych – do 12 miesięcy.

17) Linki zewnętrzne

W serwisie mogą znajdować się odnośniki do zewnętrznych stron. Nie odpowiadamy za ich treści ani zasady przetwarzania danych. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych serwisów.

18) Zmiany Polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki w celu odzwierciedlenia zmian w serwisie, przepisach lub technologiach. Aktualna wersja jest publikowana na dietalearn.pl z datą obowiązywania.

19) Dane Administratora – podsumowanie

Ariel Jarczwski
NIP: 5671758732
Adres: ul. Padlewskiego 16/13, 09-100 Płońsk
E-mail: admin@dietalearn.pl
Strona: dietalearn.pl